Eine Verpackung muss viele Funktionen erfüllen. Zum einen dienen Verpackungen dem Schutz, der Lagerung und der Transportmöglichkeit der verpackten Ware. Mit der richtigen Verpackung wird in diesem Zusammenhang gewährleistet, dass die Ware nicht beschädigt oder verschmutzt und der Gebrauchswert der Ware bei Lagerung und Transport nicht beeinträchtig wird. Durch die richtige Verpackung wird so eine sichere und ökonomische Lieferung der Ware gewährleistet.
Für den Empfänger nimmt die Verpackung zudem je nach Ware eine Verbraucherschutzfunktion ein, denn eine unbeschädigte Verpackung ist die Voraussetzung für Garantieleistungen seitens des Herstellers.
Darüber hinaus kommt der Verpackung einer Ware eine Präsentations-, Verkaufs-, Dienstleistungs- und Werbefunktion zu. Vorrangig gilt in diesem Zusammenhang: Eine Verpackung ist eine Botschaft. Eine professionell und liebevoll gestaltete Verpackung ist ein Versprechen an den Empfänger, welches Vorfreude auf den Inhalt weckt und einen Hinweis auf die Qualität der Ware liefert. Insbesondere ist hier auf das passende Verpackungsmaterial, individuelle Designs und Formen sowie zielführende Aufdrucke zu achten.
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